अपने वेब फ़िल्टर "इंकार" संदेश (टेम्पलेट शामिल) में सुधार करें - कैसे

अपने वेब फ़िल्टर "इंकार" संदेश (टेम्पलेट शामिल) में सुधार करें

दुर्भाग्य से, अंत उपयोगकर्ता आमतौर पर अपने कंप्यूटर पर संदेश नहीं पढ़ते हैं जो उपयोगितावादी दिखते हैं। इस तरह से, हम "सुंदर" टेम्प्लेट शामिल करते हैं जो उपयोगकर्ता को संदेश पढ़ने के लिए लुभाते हैं और अगर उन्हें सहायता की आवश्यकता होती है तो टिकट प्रक्रिया को स्वचालित करते हैं।

हम ईमेल बाउंस संदेशों के साथ इस व्यवहार को देखते हैं - यह सादे पाठ में "उस पते पर कोई प्राप्तकर्ता नहीं" कह सकते हैं, लेकिन अंतिम उपयोगकर्ता अभी भी पूछते हैं कि "यह ईमेल क्यों नहीं जाएगा?"। अंत उपयोगकर्ताओं से निराशा का सामना करने के लिए (जो उनकी उत्पादकता पर हमला किया जा रहा है) और हेल्पडेस्क स्टाफ (जिन्हें सहायता के लिए शुरुआती टिकट पर कभी भी पर्याप्त जानकारी नहीं मिली), हमने कस्टम "अनुरोध अस्वीकृत" टेम्पलेट बनाए जो अंत उपयोगकर्ताओं के लिए मित्रतापूर्ण हैं यदि उन्हें अभी भी सहायता की आवश्यकता हो तो टिकट निर्माण प्रक्रिया को समझें और उसे स्वचालित करें।

हम वॉचगार्ड XTM उपकरण के साथ ऐसा करने के निर्देश शामिल करते हैं, लेकिन टेम्पलेट्स की अवधारणा और सामान्य लेआउट किसी भी वेब फ़िल्टर के लिए काम करेगा।

कुल 11 चरण

चरण 1: नीचे दिए गए कोड को "web_filter_deny_message.htm" के रूप में सहेजें


वेब फ़िल्टर HTTP प्रॉक्सी द्वारा% (लेनदेन)% से इनकार किया गया

body, table.body, h1, h2, h3, h4, h5, h6, p, td {

फ़ॉन्ट-परिवार: हेल्वेटिका, एरियल, सैन्स-सेरिफ़;
फ़ॉन्ट-वजन: सामान्य;
गद्दी: 0;
मार्जिन: 0;
पाठ-संरेखण: मध्य;
लाइन-ऊँचाई: 1.3;
}

h6 {
font-weight: 900;
फ़ॉन्ट-आकार: 14 पीएक्स;
पाठ-परिवर्तन: अपरकेस;
रंग: #fff;
text-align: ठीक है,
ऊर्ध्वाधर-संरेखित करें: पाठ-तल;
लाइन-ऊँचाई: 46px ;;

शरीर, टेबल। कोई, पी, टीडी {
फ़ॉन्ट-आकार: 16 पीएक्स;
line-height: 19px;}

पी {
मार्जिन-नीचे: 10px;
पाठ-संरेखण: केंद्र;
}

ए {
रंग: # CC0000;
पाठ-सजावट: कोई नहीं;
}

a: होवर {
रंग: # CC0000- महत्वपूर्ण;
}

a: सक्रिय {
रंग: # CC0000- महत्वपूर्ण;
}

a: दौरा किया {
रंग: # CC0000- महत्वपूर्ण;
}

।विवरण {
गद्दी: 8 पीएक्स;
रिक्ति: 0px;
मार्जिन: 0px 0px 15px 0px;
पाठ-संरेखण: मध्य;
लाइन-ऊँचाई: 19 पीएक्स;
फ़ॉन्ट-आकार: 16 पीएक्स;
सीमा: 1 पीएक्स;
सीमा-रिक्ति: 0px;
सीमा-पतन: पतन;
पृष्ठभूमि: #efefef;
सीमा-त्रिज्या: 10 पीएक्स;
बॉर्डर: 1px ठोस # 666666;
}

फ़ील्डसेट {
गद्दी: 8 पीएक्स;
रिक्ति: 0px;
मार्जिन: 0px 0px 15px 0px;
पाठ-संरेखण: मध्य;
लाइन-ऊँचाई: 19 पीएक्स;
फ़ॉन्ट-आकार: 16 पीएक्स;
सीमा-त्रिज्या: 10 पीएक्स;
बॉर्डर: 1px ठोस # 666666;
}







आपके संगठन का नाम







% (लेनदेन)% कंपनी नेम वेब फ़िल्टर द्वारा अस्वीकृत

यह साइट वर्तमान में कंपनी NAME वेब फ़िल्टर द्वारा अवरुद्ध है।



कारण: %(कारण)%




मेज़बान: % (यूआरएल मेजबान)%




पथ: % (यूआरएल-पथ)%




तरीका: %(तरीका)%





कृपया देखें कि वे लागू होते हैं या नहीं।



यदि आप अभी भी मानते हैं कि इस साइट को अवरुद्ध नहीं किया जाना चाहिए था, तो कृपया
उपरोक्त विवरण के साथ हेल्पडेस्क ईमेल करें।









चरण 2: "web_filter_deny_message.htm" को अनुकूलित करें

आप अपनी कंपनी का नाम सम्मिलित करना चाहते हैं, अपने हेल्पडेस्क के लिए ईमेल पते को संपादित करें, और अपनी कंपनी के लोगो के साथ लोगो को बदलें।

चरण 3: नीचे दिए गए कोड को "common_reasons_for_blocks.htm" के रूप में सहेजें


body, table.body, h1, h2, h3, h4, h5, h6, p, td {

फ़ॉन्ट-परिवार: हेल्वेटिका, एरियल, सैन्स-सेरिफ़;
फ़ॉन्ट-वजन: सामान्य;
गद्दी: 0;
मार्जिन: 0;
लाइन-ऊँचाई: 1.3;
}

.पेजहेड {
पृष्ठभूमि: # 336699;
}

h4 {
रंग: # 99cc33;
}

h6 {फ़ॉन्ट-वजन: 900;
फ़ॉन्ट-आकार: 14 पीएक्स;
पाठ-परिवर्तन: अपरकेस;
रंग: #fff;
text-align: सही;}

शरीर, टेबल। कोई, पी, टीडी {
फ़ॉन्ट-आकार: 16 पीएक्स;
line-height: 19px;}

पी {
मार्जिन-नीचे: 10px;
}

ए {
रंग: # CC0000;
पाठ-सजावट: कोई नहीं;
}

a: होवर {
रंग: # CC0000- महत्वपूर्ण;
}

a: सक्रिय {
रंग: # CC0000- महत्वपूर्ण;
}

a: दौरा किया {
रंग: # CC0000- महत्वपूर्ण;
}










आपके संगठन का नाम











अवरुद्ध वेब साइटों के लिए सामान्य कारण।


आपकी ऑनलाइन सुरक्षा की प्राथमिक ज़िम्मेदारी हमेशा आप होती है (याद रखें "क्लिक करने, देखने और सोचने से पहले")।
लेकिन, कंपनी का वेब फ़िल्टर इस लड़ाई में मदद करने के लिए बनाया गया है। जैसे, हमारे पास वेब फ़िल्टर कॉन्फ़िगर है
वेब साइटों की चार मुख्य श्रेणियां ब्लॉक करें:


  • ज्ञात दुर्भावनापूर्ण वेब साइटें

  • अनुचित सामग्री (वयस्क, घृणा, अवैध गतिविधियां, आदि)

  • उत्पादकता नालियों (ऑनलाइन गेमिंग, अवकाश गतिविधियों, बिल्ली वीडियो, आदि)

  • विज्ञापन



समस्याएं आमतौर पर तब होती हैं जब हमारे पास एक ग्राहक होता है जो इन श्रेणियों में से एक के फ्रिंज पर काम करता है। उन मामलों में,
हमें ग्राहक की वेब साइट के लिए एक अपवाद रखना होगा।


दूसरी बड़ी समस्या विज्ञापन की है। जबकि अधिकांश लोग उन्हें (या उनसे कम को नहीं), Google और अन्य खोज प्रदाताओं को देखकर खुश होते हैं
अभी भी उन्हें खोज परिणामों में इस तरह से बुनना है कि वे पूरी तरह से अवरुद्ध न हों। जबकि कुछ विज्ञापन
लाभकारी हो सकता है, विज्ञापन नेटवर्क पर विज्ञापन लगाने से पहले अक्सर कोई अनुमोदन प्रक्रिया नहीं होती है।


नतीजतन, Google, याहू, बिंग और अन्य साइटें आपको वैध दिखने के लिए डिज़ाइन की गई साइट पर विज्ञापन भेज सकती हैं (या "वास्तविक" वेब साइट की तरह)
लेकिन वास्तव में एक ऐसी साइट है जो ड्राइव-इन मालवेयर (मैलवेयर) फैलाती है, जहां आपको बस इतना करना है कि वेबसाइट और मैलवेयर पर जाएं
चुपचाप प्रशासनिक priveledges की आवश्यकता के बिना पृष्ठभूमि में स्थापित करता है)।
चूंकि यह बताना असंभव है कि विज्ञापन वैध हैं या नहीं, और विज्ञापन सीमित लाभ के हैं (कुछ भी आपको जाने से नहीं रोकता है
सीधे अपने वेब पते के माध्यम से साइट पर), हम स्पष्ट रूप से उन्हें ब्लॉक करते हैं।


नीचे दी गई छवि एक Google खोज दिखाती है जिसमें खोज परिणामों के साथ चतुराई से विज्ञापन डाले गए हैं। विज्ञापनों पर क्लिक करना
अवरुद्ध किया जाएगा, लेकिन वास्तविक खोज परिणामों (अक्सर एक ही व्यवसाय के लिए) पर क्लिक करने की अनुमति दी जाएगी।


बेशक, अगर आपको अन्य कारणों से साइट से ब्लॉक किया जा रहा है और काम के कारणों की पहुँच की आवश्यकता है, तो कृपया "ब्लॉक" के लिंक का उपयोग करें
एक हेल्पडेस्क टिकट (नीचे की छवि) खोलने के लिए पेज। हम देख लेंगे और आपके लिए इसकी तह तक पहुँच जाएंगे!




















चरण 4: इस छवि को "google_ads.png" के रूप में सहेजें


इसे उसी निर्देशिका में अपने वेब सर्वर पर रखें।

चरण 5: इस छवि को "sample_block_message_anonymous.png" के रूप में सहेजें


दोबारा, इसे उसी निर्देशिका में अपने वेब सर्वर पर रखें।

चरण 6: वेब सर्वर पर "common_reasons_for_blocks.htm" फ़ाइल को कस्टमाइज़ और सेव करें

आपकी कंपनी के लिए संदेश दर्जी और आप अपना फ़िल्टर कैसे चलाते हैं। इसे एक वेब सर्वर पर कहीं छोड़ दें जिसे आपके सभी उपयोगकर्ताओं तक पहुंच होगी। फिर, "web_filter_deny_message.htm" में URL को अपडेट करने के लिए अपने "common_reasons_for_blocks.htm" पृष्ठ का पूरा पता सुनिश्चित करें।

चरण 7: अपने वेब फ़िल्टर में, "इनकार" संदेश को संपादित करें

इस उदाहरण में, हम एक उदाहरण के रूप में वॉचगार्ड XTM उपकरण का उपयोग करेंगे। मैंने उनकी वेब साइट पर दिए गए निर्देशों को पकड़ लिया: http://www.watchguard.com/help/docs/wsm/xtm_11/en-us/content/en-us/proxies/http/http_proxy_denxy_deng_c.html

उस पृष्ठ पर दिए गए अनुदेश के चरण दो में, जहां यह लिखा है कि "अपना इनकार संदेश टाइप करें", आपने इस-कैसे ("web_filter_deny_message.htm" HTML कोड) के चरण 1 में सहेजे गए कोड को चिपकाएँ।

=======================
HTTP-प्रॉक्सी: अस्वीकार संदेश

जब सामग्री से इनकार किया जाता है, तो XTM डिवाइस एक डिफ़ॉल्ट इनकार संदेश भेजता है जो अस्वीकृत सामग्री को बदल देता है। आप उस अस्वीकृत संदेश का पाठ बदल सकते हैं। आप मानक HTML के साथ इनकार संदेश को अनुकूलित कर सकते हैं। आप इनकार संदेश में यूनिकोड (UTF-8) वर्णों का भी उपयोग कर सकते हैं। इनकार संदेश की पहली पंक्ति HTTP हेडर का एक घटक है। आपको पहली पंक्ति और संदेश के मुख्य भाग के बीच एक खाली रेखा शामिल करनी होगी।

जब आप HTTP-प्रॉक्सी की अनुमति नहीं देते हैं, तो आप XTM डिवाइस से अपने वेब ब्राउज़र में एक इनकार संदेश प्राप्त करते हैं। जब आपके अनुरोध की अनुमति दी जाती है तो आपको एक इनकार संदेश भी मिलता है, लेकिन HTTP- प्रॉक्सी दूरस्थ वेब सर्वर से प्रतिक्रिया से इनकार करता है। उदाहरण के लिए, यदि कोई उपयोगकर्ता .exe फ़ाइल डाउनलोड करने का प्रयास करता है और आपने उस फ़ाइल प्रकार को अवरुद्ध कर दिया है, तो उपयोगकर्ता वेब ब्राउज़र में एक अस्वीकृत संदेश देखता है। यदि उपयोगकर्ता किसी अज्ञात सामग्री प्रकार वाले वेब पेज को डाउनलोड करने का प्रयास करता है और प्रॉक्सी नीति को अज्ञात MIME प्रकारों को ब्लॉक करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है, तो उपयोगकर्ता वेब ब्राउज़र में एक त्रुटि संदेश देखता है।

डिफ़ॉल्ट इनकार संदेश पाठ और HTML कोड इनकार संदेश पाठ बॉक्स में दिखाई देता है। इसे कस्टम संदेश में बदलने के लिए, संदेश कोड के तत्व को स्क्रॉल करें और इनमें से कोई भी चर जोड़ें:

% (लेन-देन)%

लेन-देन के किस पक्ष से इनकार करने के कारण अनुरोध या प्रतिक्रिया का चयन करें।

यह चर इनकार संदेश के तत्व में भी दिखाई देता है।

%(कारण)%

XTM डिवाइस की सामग्री को अस्वीकार करने का कारण शामिल है।

%(तरीका)%

अस्वीकृत अनुरोध से अनुरोध विधि शामिल है।

% (यूआरएल मेजबान)%

अस्वीकृत URL से सर्वर होस्ट नाम शामिल है। यदि कोई होस्ट नाम शामिल नहीं किया गया था, तो सर्वर का आईपी पता शामिल है।

% (यूआरएल-पथ)%

अस्वीकृत URL का पथ घटक शामिल है।

%(धारावाहिक)%

इनकार संदेश में XTM डिवाइस का सीरियल नंबर शामिल है।

% (फ़ायरवॉल)%

इनकार संदेश में XTM डिवाइस का नाम शामिल है।

जब आप इनकार संदेश बदलते हैं, तो सुनिश्चित करें कि उद्घाटन और टैग और समापन और टैग अभी भी इनकार संदेश में शामिल हैं। यदि टैग शामिल नहीं हैं, तो आपके द्वारा निर्दिष्ट संदेश के बजाय डिफ़ॉल्ट अस्वीकार संदेश प्रदर्शित किया जाता है।

इनकार संदेश कॉन्फ़िगर करने के लिए:

1. श्रेणियाँ ट्री में, इनकार संदेश का चयन करें।
इनकार संदेश पृष्ठ प्रकट होता है।
2. इनकार संदेश पाठ बॉक्स में, इनकार संदेश टाइप करें।
3. इस प्रॉक्सी में अन्य श्रेणियों के लिए सेटिंग्स बदलने के लिए, अगली श्रेणी के लिए विषय देखें जिसे आप संशोधित करना चाहते हैं।
4. ओके पर क्लिक करें।

यदि आप एक पूर्वनिर्धारित प्रॉक्सी कार्रवाई को संशोधित करते हैं, तो जब आप उन परिवर्तनों को सहेजते हैं जिन्हें आप एक नई कार्रवाई में अपनी सेटिंग्स को क्लोन (कॉपी) करने के लिए प्रेरित करते हैं।

चरण 8: अपने कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तनों को अपने वेब फ़िल्टर में सहेजें और प्रकाशित करें

इस चरण के लिए निर्देश आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे वेब फ़िल्टर के आधार पर भिन्न होंगे।

चरण 9: टेस्ट - किसी जगह पर सर्फ करें जो आपको नहीं होना चाहिए

आपको बहुत अधिक रचनात्मक होने की आवश्यकता नहीं है। ध्यान रखें, यह किसी और की रिपोर्ट पर दिखाई दे सकता है! मैं malware.com का उपयोग व्यक्तिगत रूप से करता हूं, लेकिन अपने विवेक का उपयोग करता हूं।

चरण 10: सभी लिंक का परीक्षण करें और अपने काम की प्रशंसा करें!

अपने "इनकार" संदेश के सभी लिंक पर क्लिक करना सुनिश्चित करें कि वे वैसा ही व्यवहार करें जैसा आप अपेक्षा करेंगे।

चरण 11: सबसे महत्वपूर्ण बात, अपने परिवर्तनों को संप्रेषित करें!

अपने अंतिम उपयोगकर्ताओं को बताएं कि उन्हें मिलने वाला मज़ेदार नया संदेश "आधिकारिक" है, न कि कुछ स्केच पॉप-अप / ब्राउज़र अपहृत।

अब, आपके उपयोगकर्ता वास्तव में त्रुटि संदेश पढ़ सकते हैं और समझ सकते हैं कि उन्हें किसी साइट से ब्लॉक क्यों किया जा रहा है। और अगर उन्हें अभी भी मदद की ज़रूरत है और हेल्पडेस्क को ईमेल करने के लिए एम्बेडेड लिंक का उपयोग करना है, तो आपको यह जानने का एक मौका मिलेगा कि वे क्या उपयोग करने की कोशिश कर रहे थे (एक गुप्त के बजाय "मुझे विक्रेता की साइट नहीं मिल सकती है, कृपया ठीक करें" एक लाइन अनुरोध)।

यदि आपको यह मददगार लगा हो, तो कृपया मुझे बताएं। धन्यवाद!!!