हेल्पडेस्क टिकट में अवांछित संलग्नक निकालें - कैसे

हेल्पडेस्क टिकट में अवांछित संलग्नक निकालें

क्या आपके पास gif और png फ़ाइलों का उपयोग करके ईमेल हस्ताक्षरों द्वारा बनाई गई अतिरिक्त अटैचमेंट की एक झलक है? मैं करता हूं, और मैं चाहता हूं कि वे चिढ़ें। सर्वर से फ़ाइलों को साफ़ करने के लिए wesil की स्क्रिप्ट को देखने के बाद, मैं एक कदम आगे बढ़कर Spiceworks में टिकट को साफ करने के लिए गया।

कुल 5 चरण

चरण 1: बैकअप स्पिकवर्क

मैंने यहाँ इसका परीक्षण किया है और यह ठीक काम करता है। यदि यह आपके लिए नहीं है तो आपको खुशी होगी कि आपने यह कदम उठाया।

चरण 2: ODBC ड्राइवर स्थापित करें

http://www.ch-werner.de/sqliteodbc/

यह स्क्रिप्ट को स्पिकवर्क डेटाबेस तक पहुंचने की अनुमति देगा।

चरण 3: ODBC सेटअप करें

आप Windows में DSN कनेक्शन निम्नानुसार सेट कर सकते हैं:

प्रारंभ मेनू में रन पर क्लिक करें और ODBCAD32 दर्ज करें फिर ठीक पर क्लिक करें।
इंटरफ़ेस फॉर्म पर, "उपयोगकर्ता DSN" टैब चुनें।
"जोड़ें" पर क्लिक करें और "SQLite3 ODBC ड्राइवर" चुनें और "समाप्त" पर क्लिक करें। यदि आप क्रिश्चियन वर्नर के ODBC ड्राइवर को स्थापित कर चुके हैं तो यह ड्राइवर होना चाहिए।
डेटा स्रोत के लिए एक नाम दर्ज करें, उदा। Spiceworks
"डेटाबेस नाम" के तहत, "ब्राउज़ करें" पर क्लिक करें और स्पिकवर्क डेटाबेस चुनें (आमतौर पर C: Program Files Spiceworks db spiceworks_prod.db)
ओके पर क्लिक करें

चरण 4: स्क्रिप्ट प्राप्त करें

http://community.spiceworks.com/scripts/show/666-clean-helpdesk-attachments

एक त्वरित रन डाउन:

सबसे पहले यह अपलोड और टिकट फ़ोल्डर से gif और png फ़ाइलों को हटाता है।
अगला यह खाली फ़ोल्डरों की जांच करता है (अब कुछ हो सकता है) और उन्हें हटा देता है
अंत में यह आपके स्पाइकवर्क डेटाबेस से जुड़ता है और किसी भी टिप्पणी के लिए जाँच करता है जो एक gif या png फ़ाइल से लिंक करता है और इसे हटा देता है।

चरण 5: चलाने के लिए स्क्रिप्ट को शेड्यूल करें

अब आप अतीत को साफ कर चुके हैं, आप भविष्य में इसे साफ रखना चाहते हैं। यह पूरी चीज़ मात्र कुछ सेकंड में चलनी चाहिए, इसलिए जितनी बार चाहें उतनी बार शेड्यूल किया जा सकता है।

स्क्रिप्ट फिलहाल केवल छवियों के साथ काम करने के लिए सेट की गई है। मुझे अन्य माइम प्रकारों का समर्थन करने के लिए जटिलता को जोड़ने की आवश्यकता महसूस नहीं हुई, हालांकि यदि आप चाहते हैं कि जोड़ा गया तो मैं आवश्यक संशोधन करूंगा।

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